Quel est le rôle d'un mandataire immobilier ?

Mise à jour le:

7/9/2023

December 18, 2023

Quel est le rôle d'un mandataire immobilier ?

02/2020

Un mandataire immobilier est un professionnel de l'immobilier qui ne remplit pas les conditions d'obtention de la carte professionnelle. Comprenez qu’il exerce son activité et reçoit les mandats (ventes et locations) au nom d’un agent immobilier, lui, titulaire d'une carte professionnelle.

Le mandataire immobilier est donc un professionnel indépendant qui bénéficie du statut d'agent commercial lié à l'agent immobilier par un contrat de mandat. D’ailleurs, on compte depuis les années 2000 un nombre croissant de mandataires immobiliers.

Cette tendance s’illustre à travers les transactions immobilières réalisées par des mandataires en 2017, avec entre 13 % et 15 % des transactions immobilières totales.

En 2023, la maison des mandataires, dont Liberkeys est partenaire, estime que plus de 30% des transactions immobilières en France sont réalisées par des mandataires.

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À qui avez-vous affaire lorsque vous passez par un mandataire immobilier ? Quel cadre légal ?

Alors que l'agent immobilier détient une carte de transaction déclarée à la Chambre de Commerce et d'Industrie, le mandataire immobilier n’en possède pas.

Le mandataire doit simplement détenir une habilitation d'activité, qu'il doit présenter en début de relation commerciale à ses clients. Le mandataire en immobilier que l'on peut également appeler agent commercial en immobilier, est un commercial représentant une enseigne ou une marque.

En effet, les mandataires immobiliers, en tant qu’agents commerciaux statutaires, sont soumis aux dispositions de la loi de 1991. Il résulte de l'article 4 alinéa 2 de la loi du 2 janvier 1970 (Loi HOGUET) que les dispositions des articles L.134-1 et suivants du code de commerce s'appliquent aux négociateurs non-salariés exerçant leur activité dans le secteur de l'immobilier.

Un mandataire immobilier doit ainsi être inscrit au registre spécial des agents commerciaux (RSAC) tenu par le greffe du tribunal de commerce habilité.

Il peut depuis la Loi ENL 2005/06, établir des mandats, commercialiser des biens immobiliers, négocier les accords entre vendeurs et acquéreurs potentiels, avant de transmettre les documents liés à la vente au notaire.

Que fait le mandataire immobilier ?

Le mandataire immobilier effectue des missions similaires à celles d'un agent et joue le même rôle auprès des clients. Cependant, il agit toujours pour le compte de l’agence immobilière à laquelle il est rattaché, jamais en son nom.

Ainsi, il remplit les tâches suivantes :

  • Prospection pour de nouveaux mandats
  • Proposition de biens à vendre aux acheteurs potentiels
  • Visites chez les vendeurs
  • Aide aux négociations
  • Réalisation de formalités administratives inhérentes à la vente
  • Conseil sur tout ce qui a trait aux transactions immobilières

Finalement, le métier de mandataire immobilier est plus ou moins similaire au métier d’agent immobilier classique. Il dispose néanmoins des atouts que nous avons évoqués dans la première partie.

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Pourquoi les mandataires immobiliers sont-ils de plus en plus nombreux ?

Pour répondre à cette question, il suffit de comprendre les raisons qui font leur franc succès.

Il peut s’expliquer par plusieurs facteurs :

D’une part, les mandataires immobiliers disposent d’une flexibilité plus importante que les agents immobiliers dits « classiques ». Contrairement aux agents immobiliers classiques qui sont rattachés à une enseigne ou une agence immobilière classique, les mandataires immobiliers sont libres de travailler comme ils l’entendent.

Cette liberté est l’un des points les plus appréciés par les mandataires immobiliers. L’agent commercial est libre d’organiser son emploi du temps et peut parfaitement travailler à son domicile. De plus, son statut juridique lui confère de nombreux avantages fiscaux.

Bien souvent, pour exercer leur activité de mandataire immobilier, ces derniers adoptent le statut de micro-entrepreneur pour mener à bien leurs affaires.

D’autre part, faire appel à un agent commercial est aussi moins coûteux pour les agences immobilières. Ce faible coût s’explique notamment par le fait, qu’un membre d’un réseau de mandataires bénéficie souvent d’outils de communication ou de gestion qu’il peut utiliser gratuitement.

En effet, ces réseaux de mandataires ont intégré en leur sein des logiciels de transaction immobilière, de simulation ou d’aide à la rédaction. Tout cela ayant pour but de permettre à tous les jeunes mandataires, d’exercer leur nouvelle activité dans les meilleurs délais et sans avoir à mettre en place de tels outils informatiques.

C’est ainsi que grâce à des coûts réduits pour les mandants et des commissions plus élevées pour les mandataires. Les réseaux de mandataires immobiliers se sont progressivement installés dans le paysage français.

En règle générale, les commissions des agents immobiliers classiques sont de l’ordre de 5 à 7 %. Or, les mandataires ne demandent que 3 à 5 % de commission

Enfin, les mandataires immobiliers peuvent négocier et vendre des biens pour le compte d’une agence immobilière. En effet, un mandataire immobilier agit toujours pour le compte d’une organisation et perçoit des commissions sur les transactions réalisées.

En revanche, le mandataire immobilier n’exerce pas son activité immobilière au sein d’une agence physique. Leur agence est virtuelle, c’est une agence en ligne, et sa vitrine se trouve uniquement sur Internet.

Quelles sont les différences entre agent immobilier et mandataire immobilier ?

La plus grande différence est qu'un agent immobilier est titulaire d'une carte professionnelle, tandis qu'un mandataire immobilier n'est pas tenu de posséder une carte professionnelle.

En France, la rémunération d'un agent immobilier est calculée à la commission, tandis que celle d'un mandataire immobilier est forfaitaire avec son réseau - il va par exemple récupérer 50% de la commission finale.

Concrètement, comment ça marche ?

Dans un premier temps, les mandataires immobiliers reçoivent des mandats immobiliers de la part des agences immobilières. Par la suite, dans la mesure où l’univers de l’agent mandataire est essentiellement digital, il va rechercher de son côté sur Internet à vendre ou acheter le bien en question. Ensuite, il diffuse ou récolte les informations sur les différents canaux du web comme les réseaux sociaux et les portails immobiliers.

En clair, le mandataire immobilier est un expert de l’immobilier, au même titre qu’un agent immobilier traditionnel, mais en plus compétitif au niveau digital.

De ce fait, il met en œuvre toute une force marketing au service de ses clients vendeurs et acheteurs. Il est aussi très présent que ce soit sur le terrain ou sur le web, de façon très structurée et offensive. Vous l’aurez compris, sur le net, le service proposé est maîtrisé.

Sur le terrain, les réseaux de mandataires immobiliers mettent en action un important réseau de négociateurs expérimentés. Ainsi, ils peuvent interagir sur un vaste territoire, comme la France entière par exemple, et ce, en permanence.

Pour résumer, les mandataires immobiliers sont des intermédiaires performants et peu coûteux pour vendre ou acheter un bien. Pour ces raisons, ils deviennent une solution sûre et de plus en plus choisie par les vendeurs ou acquéreurs.

Comment devenir mandataire immobilier ?

Il n'est pas nécessaire d'avoir de diplôme pour être mandataire immobilier, contrairement au statut d'agent immobilier. Souvent, les mandataires immobiliers ont une formation ou une expérience professionnelle passée qui mêle commercial et sens du service, mais ce n'est une fois de plus pas obligatoire.

Les réseaux que vont rejoindre les futurs mandataires immobiliers, apportent régulièrement coaching et/ou formation à leurs futurs mandataires. Cela leur permet de se lancer et d'être accompagnés par la suite afin de réaliser leurs premières ventes.

Quel que soit le parcours, pour réussir dans ce métier de mandataire très concurrentiel, il est nécessaire d'avoir :

  • un vrai sens commercial : assertivité commerciale, sens de la vente, négociation
  • une envie de servir son client : de l'empathie et de l'écoute
  • une appétence pour les sujets légaux
  • de la disponibilité : les projets immobiliers sont longs et demandent en général de se déplacer chez son client

Des mandataires au sein de Liberkeys ?

Chez Liberkeys, nous travaillons avec un réseau d'agents mixte :

  • des agents salariés
  • des agents indépendants, qui sont donc mandataires immobiliers

Les avantages d'être mandataire au sein de Liberkeys sont nombreux :

  • Une rémunération attractive et régulière
  • Un pack professionnel complet, gratuit
  • Un coaching personnalisé et continu
  • Une technologie pour la meilleure expérience

Si cela vous intéresse d'en savoir plus et de rejoindre notre réseau, n'hésitez pas à vous renseigner sur notre espace dédié pour devenir agent immobilier.

Laura Scott, mandataire au sein de Liberkeys, vous parle de son expérience :

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